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गोपनीयता नीति

अंतिम अद्यतन: 15 सितंबर 2026

यह गोपनीयता नीति बताती है कि L’Aube Parisienne अपनी वेबसाइट के आगंतुकों और ग्राहकों के व्यक्तिगत डेटा को किस प्रकार एकत्रित, उपयोग, संग्रहीत और सुरक्षित करता है।

यह नीति www.laubeparisienne.com, उसके संपर्क और बुकिंग फ़ॉर्म तथा L’Aube Parisienne द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवाओं से संबंधित संचार पर लागू होती है।

1. डेटा नियंत्रक

व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण के लिए उत्तरदायी संस्था है:

L’Aube Parisienne
Thomas Banos-Robles द्वारा संचालित व्यक्तिगत व्यवसाय
8 rue Auguste Barbier
75011 Paris – France

SIREN: 100 816 636
SIRET: 100 816 636 00011

ई-मेल: tomarobles@yahoo.fr
टेलीफोन: +33 6 44 89 24 66

ऊपर दिया गया ई-मेल पता व्यक्तिगत डेटा से संबंधित किसी भी अनुरोध के लिए उपयोग किया जा सकता है।

2. हम कौन-सा व्यक्तिगत डेटा एकत्रित कर सकते हैं

वेबसाइट और सेवाओं के उपयोग के आधार पर L’Aube Parisienne निम्नलिखित डेटा एकत्रित कर सकता है:

• नाम और उपनाम;

• ई-मेल पता;

• टेलीफोन नंबर;

• बुकिंग के लिए आवश्यक जानकारी;

• बुक की गई सेवा की तारीख और समय;

• प्रतिभागियों की संख्या;

• डिलीवरी के लिए आवश्यक जानकारी;

• आवश्यकता होने पर डिलीवरी का पता;

• फ़ॉर्म के माध्यम से भेजे गए संदेश और जानकारी;

• L’Aube Parisienne के साथ संचार;

• भुगतान और लेन-देन से संबंधित जानकारी;

• अनुभव से संबंधित पसंद या विशेष अनुरोध;

• एलर्जी, असहिष्णुता या आहार संबंधी प्रतिबंधों के बारे में स्वेच्छा से दी गई जानकारी;

• वेबसाइट के उपयोग से संबंधित तकनीकी डेटा, विशेष रूप से उपयोगकर्ता द्वारा अधिकृत कुकीज़ और तकनीकों के आधार पर।

L’Aube Parisienne डेटा न्यूनतमकरण के सिद्धांत का पालन करता है और केवल वही जानकारी एकत्रित करने का प्रयास करता है जो संबंधित उद्देश्यों के लिए आवश्यक हो।

3. डेटा के उपयोग के उद्देश्य

व्यक्तिगत डेटा का उपयोग निम्न उद्देश्यों के लिए किया जा सकता है:

• जानकारी संबंधी अनुरोधों का उत्तर देने के लिए;

• बुकिंग और ऑर्डर प्रबंधित करने के लिए;

• सेवाओं को आयोजित और प्रदान करने के लिए;

• अनुभव से पहले या बाद में ग्राहकों से संवाद करने के लिए;

• डिलीवरी आयोजित करने के लिए;

• भुगतान और लेन-देन प्रबंधित करने के लिए;

• ग्राहक के विशेष अनुरोध के अनुसार सेवा को अनुकूलित करने के लिए;

• ग्राहक द्वारा स्वेच्छा से बताई गई एलर्जी, असहिष्णुता या आहार संबंधी प्रतिबंध को ध्यान में रखने के लिए;

• रद्दीकरण, परिवर्तन, धनवापसी, शिकायत या विवाद का प्रबंधन करने के लिए;

• व्यवसाय के लेखांकन, कर और कानूनी दायित्वों का पालन करने के लिए;

• वेबसाइट की सुरक्षा और उचित संचालन सुनिश्चित करने के लिए;

• उपयोगकर्ता की सहमति होने पर वेबसाइट के उपयोग का विश्लेषण करने के लिए।

डेटा का उपयोग उन उद्देश्यों के विपरीत किसी अन्य उद्देश्य के लिए नहीं किया जाता जिनके लिए उसे एकत्रित किया गया था।

4. प्रसंस्करण के कानूनी आधार

परिस्थिति के अनुसार डेटा प्रसंस्करण निम्न में से एक या अधिक कानूनी आधारों पर किया जा सकता है।

अनुबंध का निष्पादन या पूर्व-अनुबंधात्मक उपाय

यह आधार विशेष रूप से निम्न स्थितियों पर लागू होता है:

• बुकिंग से पहले किए गए अनुरोध;

• बुकिंग और ऑर्डर का प्रबंधन;

• अनुभव का आयोजन;

• सेवा प्रदान करने के लिए आवश्यक संचार;

• डिलीवरी;

• ग्राहक संबंध का प्रबंधन।

कानूनी दायित्व

कुछ डेटा को L’Aube Parisienne पर लागू लेखांकन, कर, नियामक या अन्य कानूनी दायित्वों को पूरा करने के लिए संग्रहीत किया जा सकता है।

वैध हित

कुछ डेटा को निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए संसाधित किया जा सकता है:

• वेबसाइट की सुरक्षा सुनिश्चित करना;

• धोखाधड़ी या दुरुपयोग रोकना;

• शिकायत या विवाद की स्थिति में L’Aube Parisienne के अधिकारों की स्थापना, प्रयोग या रक्षा करना।

सहमति

सहमति विशेष रूप से निम्न मामलों में उपयोग की जा सकती है:

• गैर-आवश्यक कुकीज़ और ट्रैकिंग तकनीकों के लिए;

• किसी व्यक्ति की तस्वीर या छवि को प्रचार या संचार उद्देश्यों के लिए उपयोग करने के लिए;

• ग्राहक द्वारा स्वेच्छा से दी गई कुछ संवेदनशील जानकारी के प्रसंस्करण के लिए।

जहाँ प्रसंस्करण सहमति पर आधारित हो, वहाँ सहमति किसी भी समय वापस ली जा सकती है।

5. एलर्जी, असहिष्णुता और आहार संबंधी प्रतिबंध

जब किसी अनुभव में भोजन या नाश्ता शामिल हो, तो ग्राहक स्वेच्छा से एलर्जी, असहिष्णुता या आहार संबंधी प्रतिबंध के बारे में जानकारी दे सकता है।

इस प्रकार की कुछ जानकारी स्वास्थ्य संबंधी डेटा मानी जा सकती है और सामान्य डेटा संरक्षण विनियमन के अंतर्गत संवेदनशील व्यक्तिगत डेटा की श्रेणी में आ सकती है।

यह जानकारी केवल तभी एकत्रित की जाती है जब ग्राहक स्वयं इसे प्रदान करने का निर्णय लेता है ताकि L’Aube Parisienne सेवा के आयोजन में इसे ध्यान में रख सके।

इस जानकारी का उपयोग विज्ञापन या विपणन उद्देश्यों के लिए नहीं किया जाता।

इस जानकारी का प्रसंस्करण संबंधित व्यक्ति की स्पष्ट सहमति पर आधारित है।

ग्राहक अपनी सहमति वापस ले सकता है। हालांकि, यदि सेवा प्रदान किए जाने से पहले यह जानकारी हटा दी जाती है, तो L’Aube Parisienne संबंधित एलर्जी या असहिष्णुता को ध्यान में रखने में सक्षम नहीं हो सकता है।

यह डेटा केवल उतने समय तक संग्रहीत किया जाता है जितना सेवा के आयोजन और प्रदान करने के लिए आवश्यक हो, जब तक कि किसी शिकायत, घटना या कानूनी दायित्व के कारण इसे अधिक समय तक रखना आवश्यक न हो।

6. भुगतान

ऑनलाइन भुगतान वेबसाइट में एकीकृत या उसके द्वारा उपयोग किए जाने वाले भुगतान सेवा प्रदाताओं के माध्यम से संसाधित किए जाते हैं।

L’Aube Parisienne ग्राहक के बैंक कार्ड की पूरी संख्या प्राप्त या संग्रहीत नहीं करता है।

भुगतान सेवा प्रदाता लेन-देन को पूरा करने, सुरक्षित करने और प्रमाणित करने के लिए आवश्यक जानकारी को अपनी गोपनीयता नीतियों के अनुसार संसाधित कर सकते हैं।

L’Aube Parisienne केवल वही जानकारी रखता है जो ऑर्डर के प्रबंधन, लेखांकन और लेन-देन के प्रमाण के लिए आवश्यक हो।

7. Wix

वेबसाइट www.laubeparisienne.com Wix की सेवाओं का उपयोग करके बनाई और होस्ट की गई है।

इसलिए कुछ डेटा तकनीकी रूप से निम्न संस्था द्वारा संसाधित किया जा सकता है:

Wix Online Platforms Limited
1 Grant’s Row
Dublin 2, D02 HX96
Ireland

Wix विशेष रूप से निम्न क्षेत्रों में शामिल हो सकता है:

• वेबसाइट होस्टिंग;

• फ़ॉर्म;

• बुकिंग;

• वेबसाइट का तकनीकी संचालन;

• कुछ संचार सेवाएँ;

• सहमति प्रबंधन या वेबसाइट विश्लेषण उपकरण।

Wix द्वारा किया गया प्रसंस्करण उसकी अपनी गोपनीयता नीतियों और डेटा संरक्षण प्रतिबद्धताओं के अधीन भी है।

8. व्यक्तिगत डेटा के प्राप्तकर्ता

व्यक्तिगत डेटा केवल उन व्यक्तियों और सेवा प्रदाताओं के लिए उपलब्ध होता है जिन्हें इस नीति में बताए गए उद्देश्यों के लिए इसकी आवश्यकता होती है।

इनमें शामिल हो सकते हैं:

• L’Aube Parisienne;

• Wix;

• लेन-देन के लिए उपयोग किया गया भुगतान सेवा प्रदाता;

• वेबसाइट के संचालन के लिए आवश्यक तकनीकी सेवा प्रदाता;

• कानूनी, लेखांकन या प्रशासनिक दायित्वों के लिए आवश्यक पेशेवर;

• कानून द्वारा आवश्यक होने पर सार्वजनिक प्राधिकरण।

L’Aube Parisienne अपने ग्राहकों या वेबसाइट आगंतुकों का व्यक्तिगत डेटा नहीं बेचता है।

9. अंतरराष्ट्रीय डेटा हस्तांतरण

वेबसाइट के संचालन के लिए उपयोग किए जाने वाले कुछ तकनीकी सेवा प्रदाता यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र के बाहर स्थित हो सकते हैं या यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र के बाहर स्थित बुनियादी ढाँचे का उपयोग कर सकते हैं।

ऐसे मामलों में डेटा हस्तांतरण लागू डेटा संरक्षण कानून के अनुसार किया जाएगा, जिसमें उपयुक्तता निर्णय, यूरोपीय आयोग द्वारा अनुमोदित मानक संविदात्मक धाराएँ या GDPR के अंतर्गत मान्यता प्राप्त अन्य सुरक्षा उपाय शामिल हो सकते हैं।

10. डेटा संरक्षण अवधि

व्यक्तिगत डेटा केवल उतने समय तक संग्रहीत किया जाता है जितना उन उद्देश्यों के लिए आवश्यक हो जिनके लिए उसे एकत्रित किया गया था। इसके बाद कानून द्वारा आवश्यक होने पर उसे अभिलेखित किया जा सकता है।

जानकारी संबंधी अनुरोध

डेटा अनुरोध को संसाधित करने के लिए आवश्यक अवधि तक रखा जाता है और आवश्यकता होने पर उचित अतिरिक्त अवधि तक रखा जा सकता है।

बुकिंग और ग्राहक संबंध

डेटा व्यावसायिक संबंध के दौरान रखा जाता है और बाद में पक्षों के अधिकारों और दायित्वों को प्रमाणित या सुरक्षित रखने के लिए आवश्यक अवधि तक अभिलेखित किया जा सकता है।

लेखांकन दस्तावेज़ और चालान

इन्हें लागू कानूनी दायित्वों के अनुसार 10 वर्ष तक रखा जा सकता है।

€120 या उससे अधिक मूल्य के इलेक्ट्रॉनिक अनुबंध

इन अनुबंधों को लागू फ्रांसीसी नियमों के अनुसार 10 वर्ष तक रखा जाता है।

एलर्जी और असहिष्णुता से संबंधित डेटा

यह डेटा केवल सेवा की तैयारी और प्रदान करने के लिए आवश्यक अवधि तक रखा जाता है, जब तक कि शिकायत, घटना या कानूनी दायित्व के कारण इसे अधिक समय तक रखना आवश्यक न हो।

कुकीज़ और सहमति विकल्प

संरक्षण अवधि संबंधित तकनीक पर निर्भर करती है और Cookie Policy तथा वेबसाइट के consent management tool में बताई जाती है।

11. तस्वीरें

कुछ अनुभवों में तस्वीरें लेने की संभावना शामिल हो सकती है।

जब तस्वीरें सीधे ग्राहक के अपने फोन या उपकरण से ली जाती हैं, तो L’Aube Parisienne उन तस्वीरों को संग्रहीत नहीं करता है।

L’Aube Parisienne किसी ग्राहक की पहचान करने वाली तस्वीर को व्यावसायिक, प्रचारात्मक या सोशल मीडिया उद्देश्यों के लिए उचित पूर्व अनुमति के बिना प्रकाशित नहीं करेगा।

ऐसी अनुमति देने से इंकार करने का बुक की गई सेवा पर कोई प्रभाव नहीं पड़ेगा।

12. कुकीज़ और समान तकनीकें

वेबसाइट अपने संचालन के लिए आवश्यक कुछ तकनीकों का उपयोग करती है।

अन्य कुकीज़ या समान तकनीकों का उपयोग वेबसाइट के उपयोग के विश्लेषण या दर्शक मापन के लिए किया जा सकता है।

जहाँ कानूनन सहमति आवश्यक हो, वहाँ ऐसी तकनीकें केवल उपयोगकर्ता की पसंद व्यक्त करने के बाद ही सक्रिय की जाएँगी।

आगंतुक वेबसाइट पर उपलब्ध consent management tool के माध्यम से अपनी पसंद स्वीकार, अस्वीकार या बदल सकते हैं।

अधिक जानकारी Cookie Policy में उपलब्ध है।

13. अनिवार्य और वैकल्पिक जानकारी

बुकिंग, भुगतान या डिलीवरी के लिए आवश्यक फ़ील्ड भरना आवश्यक है ताकि L’Aube Parisienne अनुरोधित सेवा प्रदान कर सके।

अन्य जानकारी वैकल्पिक है, जहाँ ऐसा स्पष्ट रूप से बताया गया हो।

ग्राहक अपने स्वास्थ्य से संबंधित जानकारी देने के लिए बाध्य नहीं है।

हालांकि, यदि एलर्जी या असहिष्णुता की जानकारी नहीं दी जाती, तो L’Aube Parisienne सेवा की तैयारी या आयोजन में उसे ध्यान में नहीं रख सकेगा।

14. डेटा सुरक्षा

L’Aube Parisienne व्यक्तिगत डेटा को निम्न जोखिमों से बचाने के लिए उचित और उपयुक्त उपाय अपनाता है:

• अनधिकृत पहुँच;

• अनधिकृत प्रकटीकरण;

• परिवर्तन;

• हानि;

• विनाश;

• धोखाधड़ीपूर्ण उपयोग।

व्यक्तिगत जानकारी तक पहुँच केवल उन्हीं व्यक्तियों और सेवा प्रदाताओं तक सीमित है जिन्हें इस गोपनीयता नीति में बताए गए उद्देश्यों के लिए इसकी आवश्यकता होती है।

15. व्यक्तियों के अधिकार

लागू डेटा संरक्षण कानून के अंतर्गत संबंधित व्यक्ति परिस्थिति के अनुसार निम्न अधिकारों का प्रयोग कर सकते हैं:

• डेटा तक पहुँच का अधिकार;

• डेटा सुधार का अधिकार;

• डेटा मिटाने का अधिकार;

• प्रसंस्करण सीमित करने का अधिकार;

• आपत्ति का अधिकार;

• जहाँ लागू हो, डेटा पोर्टेबिलिटी का अधिकार;

• जहाँ प्रसंस्करण सहमति पर आधारित हो, वहाँ किसी भी समय सहमति वापस लेने का अधिकार।

अनुरोध निम्न ई-मेल पते पर भेजे जा सकते हैं:

tomarobles@yahoo.fr

आवेदक की पहचान सत्यापित करने के लिए आवश्यक होने पर L’Aube Parisienne अतिरिक्त जानकारी माँग सकता है।

अनुरोधों का निपटारा लागू कानून द्वारा निर्धारित समय-सीमा के भीतर किया जाएगा।

16. CNIL में शिकायत

यदि किसी व्यक्ति को लगता है कि उसका व्यक्तिगत डेटा लागू डेटा संरक्षण कानून के अनुसार संसाधित नहीं किया जा रहा है, तो वह फ्रांसीसी डेटा संरक्षण प्राधिकरण के समक्ष शिकायत कर सकता है:

Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés – CNIL
3 place de Fontenoy – TSA 80715
75334 Paris Cedex 07
France

www.cnil.fr

17. स्वचालित निर्णय

L’Aube Parisienne केवल स्वचालित व्यक्तिगत डेटा प्रसंस्करण के आधार पर ऐसे निर्णय नहीं लेता जो किसी व्यक्ति पर कानूनी प्रभाव डालें या उसी प्रकार से महत्वपूर्ण प्रभाव उत्पन्न करें।

18. इस गोपनीयता नीति में परिवर्तन

यह गोपनीयता नीति निम्न परिस्थितियों में अपडेट की जा सकती है:

• प्रदान की जाने वाली सेवाओं में परिवर्तन;

• उपयोग किए जाने वाले उपकरणों या सेवा प्रदाताओं में परिवर्तन;

• लागू कानून में परिवर्तन;

• डेटा प्रसंस्करण प्रथाओं में परिवर्तन।

अंतिम अपडेट की तारीख इस पृष्ठ के शीर्ष पर दी गई है।

महत्वपूर्ण परिवर्तन होने पर संबंधित उपयोगकर्ताओं को उचित रूप से सूचित किया जा सकता है।

19. भाषा

यह हिंदी संस्करण अंतरराष्ट्रीय उपयोगकर्ताओं की सुविधा के लिए प्रदान किया गया है।

गोपनीयता नीति का फ्रांसीसी संस्करण संदर्भ और आधिकारिक संस्करण है।

इस अनुवाद और फ्रांसीसी संस्करण के बीच किसी अंतर या व्याख्या में असंगति की स्थिति में, संबंधित व्यक्ति पर लागू अनिवार्य डेटा संरक्षण या उपभोक्ता संरक्षण नियमों के अधीन, फ्रांसीसी संस्करण को प्राथमिकता दी जाएगी।