プライバシーポリシー
プライバシーポリシー
L’Aube Parisienne
最終更新日:2026年7月22日
1. 本ポリシーの目的
本プライバシーポリシーは、以下の場合にL’Aube Parisienneが個人データをどのように収集、利用、保存、共有および保護するかを説明するものです。
www.laubeparisienne.comを閲覧する場合
L’Aube Parisienneに連絡する場合
フォームを送信する場合
情報または見積もりを依頼する場合
サービスを予約または購入する場合
支払いを行う場合
体験サービスに参加する場合
配送サービスを受ける場合
本ポリシーは、Cookieポリシーおよび販売一般条件と併せてお読みください。
2. データ管理者
個人データの管理者は以下のとおりです。
L’Aube Parisienne
運営者:Thomas Banos-Robles
フランスのマイクロ企業制度に基づく個人事業
8 rue Auguste Barbier
75011 Paris – France
SIRET:100 816 636 00011
メールアドレス:tomarobles@yahoo.fr
電話番号:+33 6 44 89 24 66
L’Aube Parisienneには現在、データ保護責任者を任命する法的義務がないため、データ保護責任者は任命されていません。
個人データに関するご質問は、tomarobles@yahoo.frまでお送りください。
3. 収集する個人データ
L’Aube Parisienneとの関わり方に応じて、以下の個人データを収集する場合があります。
3.1 本人確認情報および連絡先情報
氏名
メールアドレス
電話番号
住所または配送先住所
ホテル名または配送場所
配送場所への立入りに必要な情報
3.2 予約およびサービスに関する情報
選択したサービス
予約日時
必要な場合の参加人数および参加者名
集合場所または配送場所
選択したオプション
特別なご要望
予約に関するメッセージ
予約履歴
キャンセルまたは日程変更に関する情報
3.3 請求および支払いに関する情報
請求情報
支払金額
支払い状況
取引参照番号
請求書情報
銀行振込を利用する場合の振込に関する情報
L’Aube Parisienneは、Stripeの安全な決済環境に入力されたクレジットカード情報の全内容を直接受領または保存することはありません。
3.4 食事およびアレルゲンに関する情報
朝食または食品サービスを調整するために必要な場合、お客様から以下の情報をご提供いただくことがあります。
アレルギー
不耐症
食事に関する希望
食事制限
健康に関する情報は、機微な個人データに該当する場合があります。この情報は、お客様のご要望に対応するために必要な場合に限り、お客様の明示的な同意に基づいて収集されます。
お客様は、サービスの提供に厳密に必要な情報のみをご提供ください。
3.5 お問い合わせおよび通信に関する情報
お問い合わせフォームまたは予約フォームを通じて送信されたメッセージ
メールおよびその他の通信
カスタマーサービスへの依頼
苦情
依頼を裏付けるために任意で提供された書類または写真
3.6 写真
一部の体験サービスでは、写真を撮影する場合があります。
お客様を識別できる写真を、事前の個別かつ撤回可能な同意を得ることなく、広告、ソーシャルメディアまたはその他の商業目的で使用することはありません。
お客様ご自身の携帯電話を使用して写真を撮影する場合、L’Aube Parisienneは通常、その写真のコピーを保存しません。
3.7 技術情報および閲覧情報
訪問者による同意の選択およびウェブサイトの設定に応じて、以下の情報を処理する場合があります。
IPアドレス
ブラウザの種類
オペレーティングシステム
端末の種類
画面解像度
閲覧したページ
おおよその地理的位置
訪問日時および滞在時間
ウェブサイト上での操作
Cookieおよび同意に関する設定
技術ログおよびセキュリティ情報
Cookieおよびトラッキング技術に関する詳細は、Cookieポリシーをご覧ください。
4. 個人データの取得元
個人データは、以下の方法により収集されます。
お客様またはウェブサイト訪問者から直接
お問い合わせフォームおよび予約フォームを通じて
WixおよびWix Bookingsを通じて
L’Aube Parisienneとの通信を通じて
決済サービス提供者を通じて
ウェブサイトの運営および安全確保に使用される技術サービスを通じて
適用される同意要件に従い、アクセス解析サービスを通じて
お客様が別の方のためにサービスを予約する場合、または別の方の連絡先を提供する場合、お客様は、その情報を提供する権限を有していること、および当該本人に本ポリシーを知らせていることを確認する必要があります。
5. 処理の目的および法的根拠
個人データは、以下の目的および法的根拠に基づいて処理されます。
情報または見積もりの依頼への回答
法的根拠:契約締結前にお客様の求めに応じて講じる措置
予約および注文の管理
法的根拠:契約の履行
体験サービスおよび配送の手配
法的根拠:契約の履行
予約内容およびリマインダーの連絡
法的根拠:契約の履行
支払いおよび返金の処理
法的根拠:契約の履行
請求書の発行および保存
法的根拠:法的義務
キャンセルおよび苦情の管理
法的根拠:契約の履行および正当な利益
法的請求の確立、行使または防御
法的根拠:正当な利益
不正行為の防止およびウェブサイトの保護
法的根拠:正当な利益、および該当する場合は法的義務
会計および税務記録の保存
法的根拠:法的義務
任意で提供される食事またはアレルギー情報の処理
法的根拠:機微データが含まれる場合の明示的な同意
宣伝目的での識別可能な写真の使用
法的根拠:同意
任意の電子マーケティング情報の送信
法的根拠:必要な場合の同意
任意のアクセス解析技術を用いたウェブサイトのアクセス測定
法的根拠:同意
任意のセッション記録または行動分析
法的根拠:同意
Cookie設定の記録および保存
法的根拠:法的義務の遵守および正当な利益
処理が正当な利益に基づく場合、L’Aube Parisienneは、その利益が関係者の権利および自由に優先しないよう努めます。
同意はいつでも撤回することができます。撤回前に行われた処理の適法性には影響しません。
6. 必須情報および任意情報
フォームまたは予約手続において必須と表示されている情報は、該当する依頼を処理するために必要です。
特に、以下の情報が必要となる場合があります。
予約管理のための氏名および連絡先
配送のための住所および電話番号
注文の処理および請求書発行のための請求情報
ホテル、住居または私有施設への配送に必要な立入り情報
依頼された食品サービスを安全に提供できるか判断するためのアレルゲン情報
必須情報が提供されない場合、L’Aube Parisienneは、依頼の処理、予約の確定、サービスの提供または配送を行うことができない場合があります。
任意情報は、お客様が該当する機能または調整を希望しない限り、提供する必要はありません。
7. データの受領者およびサービス提供者
個人データは、本ポリシーに記載する目的のために必要な場合に限り共有されます。
受領者には、以下が含まれる場合があります。
7.1 Wix.com Ltd.
Wixは、以下に関するサービスを提供します。
ウェブサイトの作成およびホスティング
オンラインフォーム
Wix Bookings
ウェブサイトのセキュリティ
技術的運用
予約および顧客管理ツール
7.2 Stripe
Stripeは、以下に関する情報を処理する場合があります。
支払い
取引認証
返金
不正行為の防止
決済の安全確保
法令および規制上の義務の遵守
Stripeは、不正行為の防止、セキュリティおよび規制遵守に関する一部の処理について、独立したデータ管理者として行動する場合があります。
7.3 Usercentrics for Wix
Usercentricsは、以下の目的で使用されます。
同意バナーの表示
Cookie設定の記録
同意前に任意の技術をブロックすること
訪問者が選択内容を変更または撤回できるようにすること
7.4 TWIPLA – Visitor Analytics
訪問者の同意および設定されたプライバシーモードに応じて、TWIPLAは以下の目的で使用される場合があります。
ウェブサイトのアクセス測定
利用統計の作成
閲覧上の問題の特定
ウェブサイト上での操作の分析
当該機能が有効化されている場合のセッション記録
同意が必要な場合、セッション記録および任意のアクセス解析機能は、同意が得られるまで無効のままとなります。
7.5 Qonto
銀行振込またはQontoの銀行サービスを利用する場合、Qontoは以下の情報を処理する場合があります。
支払者の本人情報
銀行振込の参照情報
取引金額
支払日
金融規制により必要とされる情報
7.6 その他の受領者
個人データは、以下の者と共有される場合もあります。
会計アドバイザー
法律アドバイザー
保険会社
技術保守サービス提供者
権限を有する公的機関
裁判所または調停機関
個別対応サービスの提供に厳密に必要な場合の仕入先
各受領者には、その役割に必要な情報のみが提供されます。
L’Aube Parisienneは、個人データを販売しません。
8. 国外へのデータ移転
一部のサービス提供者は、フランス、欧州連合または欧州経済領域の外で個人データを処理する場合があります。
個人データが欧州経済領域外の国に移転される場合、その移転は、以下のような適切な法的仕組みにより保護されなければなりません。
欧州委員会が採択した十分性認定
欧州委員会が承認した標準契約条項
追加の技術的、組織的または契約上の保護措置
適用されるデータ保護法により認められたその他の移転の仕組み
具体的な移転条件は、サービス提供者、利用するサービスおよびデータが処理される国によって異なる場合があります。
適用される保護措置の詳細については、tomarobles@yahoo.frまでお問い合わせください。
9. 保存期間
個人データは、適用される法定保存義務に従い、収集目的の達成に必要な期間に限り保存されます。
主な保存期間は以下のとおりです。
9.1 お問い合わせおよび見込み客
予約に至らなかったお問い合わせに関する情報は、収集日または本人との最後の実質的な連絡日から最長3年間保存される場合があります。
9.2 予約および顧客管理情報
予約の管理に必要な情報は、契約関係の継続期間中保存されます。
その後、法的請求の確立、行使または防御に必要な場合、最長5年間保管されることがあります。
9.3 電子的に締結された契約
フランス法で義務付けられている場合、適用される法定基準額以上の電子契約は、商品の引渡しまたはサービスの完了から10年間保存されることがあります。
9.4 請求書および会計記録
請求書および会計書類は、フランスの法的義務に従い10年間保存されます。
9.5 支払い情報
L’Aube Parisienneは、クレジットカード情報の全内容を保存しません。
取引参照番号および支払い記録は、支払いの処理、苦情対応、不正行為の防止ならびに会計上または法的義務の遵守に必要な期間保存される場合があります。
9.6 苦情および紛争
苦情に関する情報は、苦情の処理期間中保存され、その後、適用される時効期間(通常は最長5年間)にわたり保管される場合があります。
法的手続に関連するデータは、利用可能なすべての救済手段が尽くされるまで保存される場合があります。
9.7 マーケティング情報
電子マーケティングを行う場合、顧客情報は取引関係の継続期間中、およびその終了または顧客との最後の実質的な連絡から最長3年間保存される場合があります。
見込み客に関する情報は、収集日または見込み客との最後の実質的な連絡から最長3年間保存される場合があります。
同意はいつでも撤回することができます。
9.8 写真
お客様の同意に基づいて使用される写真は、同意が撤回されるまで、または明示された宣伝目的が終了するまで保存される場合があります。
撤回は、撤回前の利用には影響しません。ただし、L’Aube Parisienneは新たな利用を停止し、合理的な期間内に管理下の媒体から当該コンテンツを削除します。
9.9 食事およびアレルゲンに関する情報
アレルギー、不耐症または食事上の要望に関する情報は、該当するサービスの手配および提供に必要な期間に限り保存されます。
事故、苦情または法的請求への対応に必要な場合は、より長期間保存されることがあります。
9.10 Cookie設定
Cookieへの同意および拒否の選択は、ウェブサイト、利用目的またはサービスの変更により早期の更新が必要な場合を除き、通常約6か月間保存されます。
9.11 アクセス解析データ
アクセス解析データは、TWIPLAで設定された条件に従い、ウェブサイトの測定および改善に必要な期間に限り保存されます。
10. Cookieおよびトラッキング技術
本ウェブサイトは、セキュリティ、運営、予約、支払いおよび同意管理のために厳密に必要な技術を使用します。
訪問者の同意に基づき、以下の目的で任意の技術を使用する場合もあります。
ウェブサイトのアクセス解析
利用者数の測定
行動分析
セッション記録
機能提供サービス
将来追加される場合のマーケティングサービス
L’Aube Parisienneは、同意の選択を管理するためにUsercentrics for Wixを使用します。
同意が必要な場合、任意のトラッキング技術は、同意が得られるまで無効のままとなります。
訪問者は、ウェブサイト上のプライバシー設定を通じて、いつでも設定を承諾、拒否または変更できます。
詳細は、Cookieおよびその他のトラッキング技術に関するポリシーをご覧ください。
11. 写真および肖像権
体験サービス中に写真を撮影したことにより、その写真の商業利用が自動的に許可されるものではありません。
L’Aube Parisienneは、識別可能な写真を以下の目的で使用する前に、別途同意を求めます。
ウェブサイト
ソーシャルメディア
広告
パンフレット
ホテルまたは商業パートナーとの提携
その他の宣伝資料
同意は、自由な意思に基づき、個別かつ十分な情報を得たうえで与えられなければなりません。tomarobles@yahoo.frに連絡することで、いつでも撤回できます。
複数の人物が写真に写っている場合、別の法的根拠が適用される場合を除き、識別可能な各人物から必要な許可を得る必要があります。
12. 自動化された意思決定
L’Aube Parisienneは、自動処理のみに基づいて法的効果または同様に重大な影響を生じさせる意思決定を行いません。
決済および不正防止サービスの提供者は、セキュリティサービスの一環として自動化ツールを使用する場合があります。当該処理の詳細については、各提供者のプライバシーポリシーをご確認ください。
13. データの安全管理
L’Aube Parisienneは、個人データを以下のリスクから保護することを目的とした合理的な技術的および組織的措置を実施します。
不正アクセス
違法な利用
偶発的な紛失
改変
破壊
不正な開示
これらの措置には、以下が含まれる場合があります。
顧客情報へのアクセス制限
安全性に配慮したサービス提供者の利用
パスワードによる保護
専門事業者を通じた決済処理
ソフトウェアおよびサービスの更新
文書保存手順
インシデント管理手順
インターネット上の送信または保存システムにおいて、絶対的な安全を保証することはできません。
個人データ侵害により個人にリスクが生じる可能性がある場合、L’Aube Parisienneは、必要に応じてCNILに通知します。また、侵害が本人の権利および自由に高いリスクをもたらす可能性がある場合、本人にも通知します。
14. 子どもの個人データ
本サービスは、親または法定代理人の監督もしくは関与なく、16歳未満の子どもが利用することを特に想定したものではありません。
L’Aube Parisienneは、マーケティング目的で子どもから直接個人データを意図的に収集しません。
未成年者に関する予約の場合、親、法定代理人または責任を負う成人が必要な情報を提供し、適切な監督を行う必要があります。
15. お客様の権利
適用されるデータ保護法に定める条件に従い、本人は以下の権利を行使することができます。
自己のデータの処理に関する情報を得る権利
アクセス権
訂正を求める権利
削除を求める権利
処理の制限を求める権利
処理に異議を申し立てる権利
該当する場合のデータポータビリティの権利
いつでも同意を撤回する権利
自動処理のみに基づく一定の決定の対象とならない権利
フランス法に基づき該当する場合、死後の個人データの取扱いに関する指示を定める権利
CNILに苦情を申し立てる権利
これらの権利は絶対的なものではなく、法令により処理の継続が義務付けられている場合、または法的請求の確立、行使もしくは防御に必要な場合には、制限されることがあります。
16. 権利を行使する方法
権利行使のご請求は、以下の連絡先までお送りください。
L’Aube Parisienne
Thomas Banos-Robles
75011 Paris – France
メールアドレス:tomarobles@yahoo.fr
電話番号:+33 6 44 89 24 66
ご請求には、以下を明確に記載してください。
請求者本人を特定する情報
行使する権利
対象となるデータまたは処理
希望する回答先
請求者の本人確認について合理的な疑いがある場合、追加情報を求めることがあります。本人確認に必要な情報のみを求めます。
L’Aube Parisienneは、合理的に可能な限り速やかに、原則として完全な請求を受領してから1か月以内に回答します。
請求が複雑である場合または多数の請求を受けている場合、この期間をさらに最長2か月延長することがあります。その場合、当初の1か月の期間内に、延長およびその理由を請求者に通知します。
17. CNILへの苦情申立て
本人は、フランスのデータ保護監督機関に苦情を申し立てることができます。
CNIL – Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés
3 place de Fontenoy
TSA 80715
75334 Paris Cedex 07
France
ウェブサイト:www.cnil.fr
義務ではありませんが、円満な解決を図るため、まずL’Aube Parisienneにご連絡いただくことをお勧めします。
18. 本ポリシーの変更
L’Aube Parisienneは、以下の事項を反映するため、本プライバシーポリシーを更新する場合があります。
ウェブサイトまたはサービスの変更
サービス提供者の追加または削除
データ処理活動の変更
法律または規制の変更
CNILが公表する勧告
適用される保存期間の変更
更新版は、「最終更新日」を改訂したうえでウェブサイトに掲載します。
特定の処理活動に適用されるポリシーは、法令によりその後の変更が必要となる場合を除き、該当するデータが収集された時点で有効な版とします。
19. お問い合わせ
本プライバシーポリシーまたは個人データの処理に関するご質問は、以下の連絡先までお寄せください。
L’Aube Parisienne
Thomas Banos-Robles
75011 Paris – France
SIRET:100 816 636 00011
メールアドレス:tomarobles@yahoo.fr
電話番号:+33 6 44 89 24 66

